Репутація — це те, що про вас кажуть, коли вас немає в кімнаті.
Для бізнесу вона означає довіру покупця, для інвестора — менший ризик, для інституції — підтримку суспільства. У Khodak Group PR — етап Intelligent Activation: ми активуємо стратегію бренду в медіа, на подіях і в публічних виступах. Спокійно, точно і з відповідальністю за кожне слово. Напрям веде Борис Орел — понад 17 років у PR і стратегічних комунікаціях.
Якщо впізнаєте свій запит хоча б в одному пункті, з цього напряму варто почати.
PR-стратегія включає репутаційні цілі, аудиторії, ключові меседжі, канали, медіа-пріоритети і календар активностей. Вона пояснює, що і кому говорить бренд, де і навіщо. У Khodak Group PR-стратегія спирається на позиціонування, тому кожна публікація чи подія працює на бізнес-ціль: продаж, партнерства, інвестиції або довіру.
Антикризові комунікації потрібні до кризи, а не лише під час неї. Правильний момент — коли ризики можна оцінити спокійно і підготувати протоколи, заяви та команду. Якщо криза вже почалася, ми підключаємося негайно: оцінюємо ситуацію, готуємо позицію і супроводжуємо комунікації до відновлення довіри.
Так, PR і репутація для державних інституцій, держкомпаній і громад входять у програму «Інституції, яким довіряють». Ми вибудовуємо стратегію комунікацій, кризові протоколи, події і GR. Для клієнтів-інституцій ми працюємо з нейтральним експертним підходом і не ведемо політичних кампаній.
PR вибудовує довіру через медіа, події та публічні виступи, а реклама купує увагу. Публікацію в медіа сприймають як незалежну думку, тому вона сильніше впливає на репутацію. Khodak Group не продає рекламу: ми працюємо з репутацією як з довгостроковим активом бізнесу.